生成AIリテラシー研修（営業職向け）
研修の目的
生成AIの原理と活用法を理解し、提案・商談・報告など営業プロセスに即した実践的な活用力を身につけ、成果と業務効率の両立を図る
研修のねらい
- 生成AIとDXの原理・最新動向を体系的に理解し、営業現場での活用機会とリスクを把握する
- 意図通りのアウトプットを得るプロンプト設計スキルを習得し、業務課題解決へ応用する力を高める
- ChatGPTと各種ツール（スプレッドシート／ドキュメント／スライド等）を連携し、文書・レポート作成を効率化する実践力を身につける
- 営業プロセス全体（事前準備・商談・提案・フォロー）でのAI活用シナリオを設計し、成果向上と業務効率化を両立する実践ノウハウを習得する
- AI活用の法的・倫理的留意点を理解し、安心・安全に運用できるリテラシーを養う
研修形態
オンライン研修（双方向）、もしくは、オフライン研修（対面）
受講対象者
営業職
所要時間
（各回）3時間、（全4回）12時間
受講料
（お一人様）30,000円／1回、120,000円／4回
Training content
第1回：生成AIとDXの理解と基本構造の把握
ゴール「DXと生成AIの全体像を把握し、営業現場での活用可能性と留意点を理解する」
| 時間 | 0:00-1:30 | 1:30-3:00 |
| ユニット | Unit1：DX と生成AIの位置づけ | Unit2：生成AIの構造とリスクの理解 |
| 目的 | DXにおける生成AIの役割と価値を把握する | LLM・画像生成モデルの基礎構造と限界を理解する |
| 内容 | ・DXの定義と最新動向の整理 ・営業現場における生成AIの業務インパクト例の紹介 ・自部署への導入効果イメージを検討するワーク | ・ニューラルネットと確率的生成の仕組みを解説 ・得意／不得意領域の見極め方を整理 ・法的・倫理的リスク（著作権・個人情報・バイアス等）の基本を学ぶ |
第2回：生成AIのプロンプト設計と業務活用への応用
ゴール「実務に応じたプロンプト技術を体系的に学び、営業業務への展開力を高める」
| 時間 | 0:00-1:30 | 1:30-3:00 |
| ユニット | Unit1：プロンプト設計の基本原則と出力精度のコントロール | Unit2：営業に特化したプロンプト演習 |
| 目的 | 意図どおりのアウトプットを得る指示法を学ぶ | プロンプト作成を通じて業務活用の実践力を高める |
| 内容 | ・“役割＋制約＋例示”の設計フレームを習得 ・良い／悪いプロンプトの具体比較による気づきの獲得 ・生成精度を高める設計上の工夫を学ぶ | ・営業のテーマをもとにプロンプトを設計・実践 ・他者の出力と比較し改善視点を深める ・業務への応用可能性を整理し共有する |
第3回：営業業務における生成AI実践活用 ～文書・レポート作成の効率化～
ゴール「営業に関連する文書作成・レポート業務を題材に、生成AIを活用した実践的な効率化手法を習得する」
| 時間 | 0:00-1:30 | 1:30-3:00 |
| ユニット | Unit1：ChatGPTとスプレッドシートの連携 | Unit2：営業レポート／資料の自動作成 |
| 目的 | データ整理・分析・報告をAIで支援する方法を学ぶ | 営業レポートや資料作成の効率化を体験する |
| 内容 | ・スプレッドシートAPIの概要とデータ連携 ・ChatGPTでデータ分析の流れを構築 ・【演習】スプレッドシートへの自動記入・要約ワーク | ・ChatGPT × スライド／ドキュメント連携の例 ・【演習】営業活動報告／提案資料のドラフトを生成 ・改善プロンプト作成とフィードバック共有 |
第4回：営業プロセス別の実践演習と応用力強化
ゴール「営業プロセス全体でのAI活用シナリオを具体化し、実務への落とし込み方を体得する」
| 時間 | 0:00-1:30 | 1:30-3:00 |
| ユニット | Unit1：営業プロセス別 活用演習① （事前準備・商談） | Unit2：営業プロセス別 活用演習② （提案・フォロー・分析） |
| 目的 | 商談前・商談中に活用できる生成AIの具体例を習得する | 提案〜フォローまでのプロセスにAIを統合し、応用力を高める |
| 内容 | ・顧客情報／業界分析支援、仮説設計 ・FAQ・想定問答の生成 ・【演習】営業トーク・商談資料の自動作成 | ・提案文・メール・議事録・顧客分析への応用 ・【演習】営業データ整理、営業レポートの自動化 |